Plass nr.26: William Hill - Giganten sliter igjen

10/07/2019

William Hill har fortsatt ingen fokus mot norske spillere og scorer dermed igjen dårlig i vår store bookmakertest.

William Hill endte sist i vår bookmakertest i 2008. Klart bedre i 2016-utgaven med 11. plass, før det var et godt hakk ned igjen i 2017/18-versjonen. Også i vårens store test får den engelske giganten lav totalscore.

Nettside: www.williamhill.com

Tidligere sluttplasseringer:
2008: 20. plass
2016: 11. plass
2017/18: 18. plass

Poeng: 36/80

1: Brukervennlighet nettside

Her blir det dessverre bunnkarakter. Først og fremst for at norsk ikke er ett av de 21 språkene nettsiden tilbys på, men også fordi vi fikk problemer under registreringen da æ, ø og å ikke var godtatt i adressenavn!

Score: 1/10

2: Innskudd/uttak

Her blir det poengtrekk for at man ikke tilbyr å ha kontoen i norsk valuta. Ellers er det lite å utsette på William Hill. Det er ingen gebyrer på verken innskudd eller uttak og man kan velge mellom bruk av Skrill, Neteller, bankkort, paysafecard eller bankoverførsel. Merk at før uttak må man verifisere alderen og navnet sitt ved å oversende kopi av pass samt kontoutskrift og en regning som viser adressen.

Score: 7/10

3: Spillutvalg

William Hill får solid minus for at man kun tilbyr ett asiatiske handikapspill på hver kamp. Også på over/under-spill har man et særdeles tynt utvalg. Det blir likevel en karakter rundt middels i denne kategorien da William Hill tilbyr en rekke spesialspill på alle de største fotballigaene. Her finner man alt man kunne tenke seg å spille på selv ned i de laveste divisjonene i England. Det samme gjelder imidlertid ikke i norsk fotball der utvalget er særdeles tynt utenom kampodds i 3. divisjon.

Score: 12/20

4: Tilbakebetalingsprosent

Dette er en ren matematisk kategori uten noe rom for skjønn. William Hill endte opp med følgende testresultater:

Premier League: 94,7 (23. plass)
The Championship: 93,8 (12. plass)
Store ligaer Europa: 92,3 (21. plass)
Mindre ligaer Europa: Ingen odds ennå
Eliteserien: 93,6 (24. plass)
1. divisjon: 92,6 (16. plass)
2. divisjon: 90,9 (18. plass)
3. divisjon: 88,9 (18. plass)
Sverige: 94,0 (20. plass)
Danmark: Ingen odds ennå
Vinnerodds: 91,5 (2. plass)
Asiatiske handikap: 94,8 (15. plass)
Over/under: 93,7 (21. plass)
1x2-handikap: 89,3 (27. plass)

William Hill ligger for lavt på alle tilbakebetalingsprosentene og mister dermed masse poeng i denne kategorien. Det er kun når det gjelder vinneroddsene at man utmerker seg som nest best av alle selskapene i vår test.

Score: 9/20

5: Support

Ingen norsk kundeservice hos William Hill. Man er imidlertid tilgjengelig på engelsk telefonnummer, e-post og live chat 24 timer i døgnet. Merk at William Hill er blant de bookmakerne som er mest aktive på twitter. Her kan man til og med sende forespørsler om å få odds på ting man ikke finner på nettsiden.

Score: 3/10

6: Ansvarlig spill

William Hill får trekk for å reklamere for roulette og blackjack inne på oddssidene. Selskapet har stort fokus på spilleavhengighet på hjemmesiden sin og samarbeider både med «Gamblers Anonymous» og «GamCare». Dessverre er det intet norsk fokus heller i denne seksjonen. Plusspoeng for å tilby nye kunder å sette begrensninger allerede mens kontoen opprettes. På mine sider finner man også andre begrensningsmuligheter samt selveksludering.

Score: 4/10

Oppsummering:

36/80 poeng

William Hill har helt uinteressante tilbakebetalingsprosenter med unntak av på vinnerodds, mangler norsk språk, valuta og support og har tynt utvalg på spesialspill. Dermed faller man dårlig ut også i årets test.


Thomas Elgheim

Bookietest2019