12.plass: Mr Green - Fjern gebyrene!

23/07/2019

Mr Green er avhengig av å fjerne gebyr på innskudd og uttak for å kunne komme inn i topp ti i vår store bookmakertest.

Mr Green debuterte med 14. plass i vår test vinteren 2017/18. Nå klatrer man et par plasser!

Nettside: www.mrgreen.com

Tidligere sluttplasseringer:

2008: Ikke med
2016: Ikke med
2017/18: 14. plass

Poeng

1: Brukervennlighet nettside

Mr Green byr på en enkel registreringsprosess der man mottar en kode på SMS for å bekrefte. Alt på nettsiden er på norsk. Vi er fortsatt ikke glad i selskapets velkjente nettløsning, men den har i alle fall lagt inn et par elementer som gjør den hakket med brukervennlig. På forsiden er det direktelinker til de mest populære ligaene som gjør det langt lettere å finne frem. Dessverre er det langt mer tungvint hvis man leter etter noe annet med «bla igjennom fotball» som fører oss videre til valg av land og deretter liga.

Score: 8/10

2: Innskudd/uttak

Mr Green tilbyr kunden å velge norske kroner. Hovedregelen er at dine innskudd er gebyrfrie, men ved bruk av Paysafe-kort pålegges 3,9 prosent i gebyr. Dette er naturligvis helt uakseptabelt. Om ikke det var nok så tar Mr Green også gebyr ved alle uttak. Dette er ting som ikke hører hjemme lenger i 2019 og er fjernet hos brorparten av konkurrentene for lenge siden.

Score: 3/10

3: Spillutvalg

Mr Green har samme spillutvalg som alle som benytter Unibets løsning og scorer dermed samme som dem i denne kategorien. Det betyr et strålende spillutvalg som er helt i toppen av alle spillselskapene i vår test. I perioden vi testet bookmakerne hadde selskapet strålende utvalg av spesialspill i alle ligaer, inkludert ned til norsk 3. divisjon og byr på flere asiatiske handikapmuligheter enn noen andre selskap. Toppscore!

Score: 20/20

4: Tilbakebetalingsprosent

Dette er en ren matematisk kategori uten noe rom for skjønn. Mr Green endte opp med følgende testresultater:

Premier League:         96,3 (10. plass)
The Championship:    94,1 (13. plass)
Store ligaer Europa:   94,0 (15. plass)
Mindre ligaer Europa:            94,1 (10. plass)
Eliteserien:     95,8 (6. plass)
1. divisjon:      91,7 (21. plass)
2. divisjon:      90,1 (22. plass)
3. divisjon:      87,4 (26. plass)
Sverige:          93,7 (19. plass)
Danmark:        91,6 (20. plass)
Vinnerodds:    91,5 (6. plass)
Asiatiske handikap:    95,6 (11. plass)
Over/under:    95,6 (8. plass)
1x2-handikap:            91,4 (10. plass)

Mr Green scorer litt over gjennomsnittet på tilbakebetalingsprosentene sine. Stort sett ligger man mellom 10. og 15. plass i våre delkategorier. Plusspoeng for Eliteserien og vinneroddsene, men samtidig er man altfor svake på de lavere divisjonene i Norge.

Score: 11/20

5: Support

Mr Green har norske kundeservice som er åpen fra 11.00 til 20.00 syv dager i uken. Her tilbys det livechat, e-post og meget gledelig norsk telefonnummer. Utenom de åpningstidene kan man få hjelp på engelsk mellom 07.00 og 01.00. Når det gjelder sosiale medier har ikke selskapets norske twitterkonto har ikke vært i bruk siden 2014.

Score: 6/10

6: Ansvarlig spill

Mr Green får plusspoeng for at man kan sette innskuddsgrenser allerede ved registrering. På nettsiden tilbys det også andre begrensninger samt selveksludering om det er ønskelig. Stor egen seksjon kalt «Green Gaming» der spillproblematikken tas seriøst. Selv om man i utgangspunktet kun satset på casino frem til man fikk en oddsdel for knapt to år siden henger casinofokuset en del igjen og det blir minuspoeng for blackjack og roulette-reklamer inne på oddssidene.

Score: 7/10

Oppsummering:

55/80 poeng

Gebyrer på innskudd og uttak gjør at Mr Green ikke ender høyere enn 12. plass i vår store bookmakertest. Spillutvalget er enormt, men vi skulle gjerne sett at tilbakebetalingsprosentene i lavere divisjoner i Norge var hakket høyere.


Thomas Elgheim

Bookietest2019