Test av spilltilbydere: 22. plass

30/01/2018

Paddy Power er tilbake i vår test for første gang siden 2008, men imponerer ikke i comebacket.

Paddy Power gjør comeback i vår test etter 14. plass i 2008 før vi ikke tok dem med i 2016-utgaven. Lite tilsier at det er en bookmaker man trenger å legge til igjen i sin egen portefølje av tilbydere.
Nettside: http://www.paddypower.com

Tidligere sluttplasseringer:

2008: 14. plass
2016: Ikke med

22. plass

Irsk comeback – uten jubel

1: Brukervennlighet nettside

Vi ga i utgangspunktet Paddy Power 3/10 i denne kategorien. Rett før testen ble avsluttet slo imidlertid selskapet til med ny nettside og den fungerer langt bedre enn forgjengeren. Den er nå langt mindre rotete, men man har fortsatt ikke klart å unngå reklame for hester samt egne casinospill midt inne i oddsseksjonen. Enkle systemvarianter er på plass der mulig premier regnes ut, men ved registreringen savnet vi en velkomstmail som bekreftet at alt var i orden. Stort trekk for manglende norsk språk på nettsidene, men det blir likevel to poeng mer enn først antatt med klart forbedrede nettsider!
Score: 5 /10

 

2: Innskudd/uttak

Her blir det automatisk trekk for at man ikke tilbyr å ha kontoen i norsk valuta. Ellers fungerer både innskudd og uttak som forventet. Ved bruk av Skrill/Neteller er pengene på spillekontoen umiddelbart og det tar en til fire timer ved uttak. Merk at kopi av pass eller førerkort må sendes selskapet før man får ut penger.
Score: 7/10

 

3: Spillutvalg

Irsk bookmaker betyr fokus stort fokus på galoppløp. Det bryr vi oss imidlertid lite om i vår test. På den positive siden er et stort utvalg av spesialspill på engelsk fotball. I vår testperiode hadde man faktisk flere sidespill på kamper i The Championship enn noen andre selskap vi testet. Dessverre er det totalt mangel på norsk fokus. Ikke engang vinnerodds på Eliteserien er foreløpig lagt ut. Norsk ishockey er imidlertid på plass, men som man ser i neste kategori er tilbakebetalingsprosentene der så dårlig at det nærmest er uspillbart.
Score: 7/20

 

4: Tilbakebetalingsprosent

Dette er en ren matematisk kategori uten noe rom for skjønn. Paddy Power endte opp med følgende testresultater:

Premier League: 95,0 (20. plass)
Champions League: 95,6 (9. plass)
The Championship: 93,1 (18. plass)
La Liga: 94,1 (18. plass)
Serie A: 94,3 (18. plass)
GET-ligaen: 88,6 (24. plass)
Eliteserien håndball: 90,0 (15. plass)
Ligue 1: 93,4 (21. plass)
Bundesliga: 94,9 (17. plass)
Eredivisie: 89,0 (22. plass)
Premiership: 93,2 (13. plass)
Vinnerodds Eliteserien: Ingen odds
Asiatiske handikap: 92,7 (13. plass)
Over/under: 94,5 (14. plass)
1×2-handikap: 89,4 (21. plass)

Paddy Power ligger jevnt over meget svakt i markedet med sine tilbakebetalingsprosenter. På Premier League, Eredivisie og 1×2-handikap er man blant de fem svakeste av alle 24 deltakerne i vår test. GET-ligaen med 88,6 prosent er faktisk lavere enn selv Norsk Tipping tilbyr!
Score: 4/20

 

5: Support

Paddy Power har en solid supportavdeling, men all kommunikasjon må foregå på engelsk. Vi fikk god hjelp både på telefon der man svarte umiddelbart samt på livechaten på nettsiden som fungerte meget godt. Noe senere responstid på e-mails. Dessverre er det ikke tilrettelagt for et norsk kontaktnummer. Meget høy aktivitet på selskapets twitterkonto der man også har en fin løsning med «askpaddy» for direkte kundehjelp.
Score: 7/10

 

6: Ansvarlig spill

Paddy Power har en egen nettside for spillavhengighet, men det er ikke noe norsk fokus på hjelp som er tilgjengelig der ute. Man har imidlertid mulighet for å sette både begrensninger for innskuddsnivåer, tapsnivåer og hvilke deler av nettsiden man vil ha tilgang til under «min konto». I denne kategorien legger vi som vanlig inn trekk for at man reklamerer for egne casinospill på oddssidene. Når det gjelder bonusordninger har man for tiden en som er tilgjengelig for norske kunder. Hvis man setter inn penger via kredittkort eller paypal vil første spillinnsats returneres hvis det ble tap. Maks sum er 10 euro og ved bruk av Skrill eller Neteller er man diskvalifisert fra bruk.
Score: 6/10

 

Oppsummering: 36/80 poeng

Paddy Power har heldigvis kommet en oppdatert nettside som er langt bedre enn forgjengeren, men lave tilbakebetalingsprosenter og manglende norsk fokus gjør bookmakeren fortsatt uinteressant for norske kunder.

Les mer om årest 24 utvalgte spilltilbydere her.


Thomas Elgheim

 

Bookietest 2017/18