DEN STORE TESTEN AV SPILLTILBYDERE!

26/01/2018

Hvem går til topps? Vår store test av 24 spilltilbydere starter denne uken med første presentasjon onsdag 24. januar.

I jungelen av bookmakere på internett kan det være vanskelig å finne frem. Tips Sport & Spill, i samarbeid med ExploreBet, har nå gjort jobben for deg for å finne ut hvor det er mest lønnsomt å plassere pengene dine. I 2016 gjorde denne bookmakertesten comeback etter åtte års fravær i avisen. Da gikk Nordicbet til topps tre poeng foran Betsafe. Dermed var rekkefølgen fra 2008 snudd der Betsafe vant poenget foran nettopp Nordicbet. På 3. plassen i vår siste test overrasket nykommer Coolbet.

Spilltilbydere

Vi har hele vinteren testet 24 bookmakere ned til minste detalj og er nå klar for å presentere våre resultater. Vi starter i denne avisen med sisteplassen og vil i hver eneste utgave de neste månedene jobbe oss oppover tabellen til vi til slutt kan presentere vinneren.

I årets test har vi gjort en del endringer. For det første er det den største testen vi noensinne har gjennomført. Hele 24 deltakere er nå på plass. Der finner vi de 15 som gjorde det best i 2016 samt ni nykommere som alle har i større eller mindre grad fokus mot det norske markedet. Interwetten og Intertops som endte sist i den forrige testen har falt ut. Av andre store selskaper er det verdt å merke seg at Bet-at-home og Sportingbet mangler da de ikke godtar kunder fra Norge. I tillegg er Norsk Tipping for første gang med i denne konkurransen for å se hvordan de står seg mot de utenlandske konkurrentene!

Også i selve testen har vi gjort flere endringer. Noen kategorier er slått sammen, noen er utvidet og i tillegg har vi satt fokus på både bonusordninger og bookmakernes aktivitet på sosiale medier. Grunnprinsippet er imidlertid det samme som før. Vi lar tilbakebetalingsprosent og spillutvalg telle dobbelt, det er tross alt det som er det viktigste. Av totalen på 80 poeng kan nå 40 av dem oppnås i de to kategoriene. Det føles for oss riktig at tilbakebetalingsprosent og spillutvalg teller 50 prosent av totalscoren. Vi må til slutt minne om at dette er en test for norske spillere som er på jakt etter et nytt alternativ eller to for å sette sine oddsspill. Vi bryr oss ikke om odds på mexicansk 2. divisjon eller handikapvarianter i NBA og NFL. Her er det norsk fotball, vinteridrett, norsk håndball/ishockey og de største europeiske ligaene som Premier League og La Liga som teller. Resultatene våre vil dermed ofte skille seg en del fra hvordan en amerikansk oddstipper som holder seg til asiatiske handikapspill og amerikansk fotball vil oppleve spillselskapene. Vi krever også norske kroner som valuta, norsk språk på nettsiden og norsk kundeservice for å oppnå god totalscore.

Årets 24 spilltilbydere:

10Bet
Bet365
Betclic – 23. plass
Betsafe
Betsson
Betway
Bwin – 24. plass
ComeOn
Coolbet
Energybet - 21. plass
Expekt - 20. plass
Guts
LeoVegas
Mr. Green
Nordicbet
Norsk Tipping
Paddy Power –  22. plass
Pinnacle - 17. plass
Redbet
Scandibet
SuperLenny - 19. plass
Unibet
William Hill - 18. plass
Winmasters

Tabellen i forrige test, 2016:

1: Nordicbet – 85 poeng
2: Betsafe – 82 poeng
3: Coolbet – 82 poeng
4: Betsson – 81 poeng
5: Unibet – 77 poeng
6: ComeOn – 75 poeng
7: LeoVegas – 70 poeng
8: Pinnacle – 65 poeng
9: Expekt – 63 poeng
10: Bwin – 62 poeng
11: William Hill – 61 poeng
12: Guts – 61 poeng
13: Bet365 – 60 poeng
14: 10Bet – 57 poeng
15: SuperLenny – 53 poeng
16: Interwetten – 52 poeng
17: Intertops – 42 poeng

Årets 24 utvalgte spilltilbydere er testet i seks forskjellige kriterier:

1: Brukervennlighet nettside
Denne kategorien var også med i 2016, men er nå utvidet. Registreringsprosessen og spillprosessen er lagt inn under denne kategorien i stedet for å stå for seg selv. Karakteren her vil dermed oppsummere inntrykket man får første gang man besøker nettsiden. Her forventer vi at det er enkelt å finne sportene og ligaene man ønsker å spille på, et godt sortert utvalg på spesialspillene på hver kamp og minst mulig reklame, treghet og generell nedetid. I tillegg har vi sett på hvor lang tid registreringsprosessen tok, hva slags tilbakemeldinger som kom fra spillselskapet, bekreftende e-poster etc. Pluss for norsk språk er gitt. Til slutt har vi spillprosessen der vi har sett på hvordan det fungerer å faktisk sette spillene sine på spilltilbyderens nettsider. Scoren er gitt fra 1 til 10 etter vårt inntrykk av hvordan siden er å bruke, gjerne for folk som ikke tidligere er kjent med bookmakerens nettside.

2: Innskudd/uttak
Samme kategori som var med sist. Dette er en kategori som har blitt langt mer viktig de siste årene etter at det ble satt klare begrensninger på bruk av norske bankkort hos utenlandske bookmakere. Vi har nå sett på hvilke løsninger spillselskapene har for dette samt gebyrer både ved innskudd og hvordan uttaksprosessen fungerer. 1 til 10 er igjen brukt som karakterskala.

3: Spillutvalg
Spillutvalget er først ut av våre «superkategorier». Her telle karakteren dobbelt. Det vil med andre ord si at vi går helt opp til 20 poeng for de som oppfyller alle kravene våre. Vår test er gjort med tanke på en norsk kunde. Det vil si at vi har hatt relativt liten fokus på amerikanske idretter, golf, tennis osv, men har på den andre siden gitt klare pluss for lavere divisjoner i Norge, norsk ishockey, andre vinteridretter etc. I tillegg har vi sett på hvor mange spesialspill som tilbys på de største ligaene rundt om i Europa.

4: Tilbakebetalingsprosent
Tilbakebetalinsprosenten er den andre av våre «superkategorier». Dette er en ren matematisk kategori uten noe rom for skjønn. Vi har testet spillselskapenes betingelser på alt fra norsk 3. divisjon til et over/under målspill i Premier League. Disse ble delt opp i 15 forskjellige kategorier der hver fikk sin egen score. Til slutt har vi summert opp og rangert alle bookmakerne fra topp til bunns på tilbakebetalingsprosenten. Igjen teller karakteren dobbelt og spillselskapene kan dermed også her score opp til 20 poeng.

5: Support
Her har vi testet kontakten med spillselskapene via e-post og telefon samt livechat på nettsiden hos de som tilbyr den løsningen. Vi har tatt tiden på hver eneste henvendelse og vurdert om svaret vi fikk faktisk ga oss løsninger på problemene vi oversendte. Nytt av året er at vi også har sett på hvordan selskapene er på sosiale medier. Kundekontakt på Twitter, gode tilbud, konkurranser etc gir ekstrapoeng! Scoren er gitt fra 1 til 10.

6: Bonusordninger/ansvarlig spill
Også denne kategorien er utvidet sammenlignet med 2016-utgaven, Spillavhengighet er et stort problem som vi forventer at ansvarlige spilltilbydere tar på alvor. I tillegg til hjelp og informasjon for de som måtte trenge det har vi i denne kategorien også inkludert minst mulig mas om bonuser samt diverse casinovarianter i vår kontakt med spillselskapene. Vi har imidlertid nå også inkludert bonusordninger på sportsspill og hvordan disse blir presentert. Vi har sett på kravene for å kunne ta ut pengene igjen og hvor gode bonusbetingelsene er. Scoren er satt fra 1 til 10 poeng.


Tips

 

Bookietest 2017/18