Bookietesten 2016: 2.plass – Betsafe fortsatt av de aller beste!

17/11/2016

Betsafe utmerker seg med strålende nettsider og solide tilbakebetalingsprosenter.



1: Brukervennlighet nettside: Ryddig forside hos Betsafe der egenreklame vedørende casino er holdt til et minimum. Oddssidene har en meget god løsning der det er enkelt å finne frem til det man ønsker. Sidene oppleves totalt sett som kjappe og vi hadde ingen problemer med nedetid i vår testperiode. Score: 9/10

2: Registreringsprosessen: Meget enkel og grei registreringsprosess hos Betsafe som er unnagjort på rekordtid. Norske kroner og norsk språk er naturligvis på plass og en bekreftelse ble umiddelbart mottatt på e-post. Her ønskes man velkommen til selskapet uten noe mas om verken casinospill eller bonusordninger. Toppkarakter gis! Score: 10/10

3: Innskudd/uttak: Det er satt klare begrensninger på bruk av norske bankkort hos utenlandske spillselskap. Betsafe har imidlertid en løsning for både VISA-kort og Mastercard. I tillegg er paysafecard samt nettløsninger som Neteller og Skrill på plass. Kontooverførsel tilbys også dersom man ønsker det. Problemet til Betsafe i denne kategorien er at man har satt et gebyr på 2,5 prosent på kortoverførsler. Dette bortfaller riktignok hvis man utfører innskudd på over 500 kroner, men her kan selskapet enkelt hente inn tapte poeng neste gang vi medfører en bookmakertest. Fjern gebyrene på innskudd uansett hvor store de er! Merk at når det gjelder uttak så kreves det at de overføres på samme metode som man benyttet ved innskuddet. Score: 7/10

4: Spillutvalg:Betsafe har stort sett samme spillutvalg som søsterselskap Betsson og ender dermed også naturlig opp med samme karakter i denne kategorien. Selskapet hadde odds på alle våre ni testkategorier. Utvalget av spesialspill er imidlertid noe lavere enn hos de som scoret aller beste i denne kategorien. Beste kategorier var i vår test på norsk 2. og 3. divisjon og ishockey mens man scoret lavest på The Championship. Score: 14/20

5: Tilbakebetalingsprosent: Dette er en ren matematisk kategori uten noe rom for skjønn. Betsafe endte opp med følgende testresultater: Premier League: 97 prosent tilbake Tippeligaen: 95 prosent tilbake Svensk og norsk ishockey: 94 prosent tilbake The Championship: 93 prosent tilbake Primera Division: 95 prosent tilbake Handikapspill store fotballigaer: 91 prosent tilbake Handikapspill små fotballigaer: 91 prosent tilbake Norsk 1. divisjon: 94 prosent tilbake Norsk 2. divisjon: 92 prosent tilbake Norsk 3. divisjon: 90 prosent tilbake Målspill store fotballigaer: 96 prosent tilbake Betsafe ender rett bak de aller beste på tilbakebetalingsprosentene. Den klare styrken er på norsk 2. divisjon der ingen andre selskap lå over Betsafes 92 prosent tilbake. Svakheten i vår testperiode var The Championship der 93 i tilbakebetalingsprosent er godt under hva flere av konkurrentene tilbyr. Score: 16/20

6: Spillprosessen: Med så brukervennlige nettsider er også spillprosessen hos Betsafe meget god. Idrettene velges i en meny på venstre side av skjermen og man kan huke av for flere ligaer samtidig. Disse kommer da opp midt på skjermen hvor det samtidig er enkelt å sortere spesialspillene. Enkle systemspillvarianter er inkludert og det regnes der ut potensiell gevinst automatisk. Score: 9/10

7: Support: Betsafe har telefonsupport via et 852-nummer samt livechat på nettsiden. Begge deler fungerte strålende i vår test. Når det gjelder e-post sendte vi den første testmailen til selskapets engelske adresse i stedet for den norske. Vi opplevde da at svaret uteble i lang tid. Dette ble til slutt beklaget og svaret vi mottok ga god hjelp. Da vi senere testen den norske e-postadresse var svartiden strålende, men det blir likevel poengtrekk for den første opplevelsen i vår test. Merk at Betsafe også har en kundegaranti når det gjelder support. De tilbyr en 60-sekundersgaranti via chat og en 60-minuttersgaranti via mail. Hvis de ikke svarer innenfor denne tidsrammen gir de kunden en bonus. Score: 7/10

8: Ansvarlig spill: Betsafe har en boks med egenreklame for diverse bonuser inne på oddssidene, men holder casino- og pokerdelen helt adskilt fra oddstippingen. Seksjonen vedrørende ansvarsfullt spill er tydelig tatt på alvor. Her tilbys det innskuddsgrenser, budsjettgrenser, tidsavbrudd og selveksludering. I tillegg har men en selvtest for egenvurdering av spillingen. Det linkes også til «Hjelpelinjen» og «Anonyme Gamblere». I velkomstmailen på e-post var det heller ikke et ord om diverse bonusordninger eller gratisspinn på spilleautomater og vi gir dermed Betsafe toppscore i denne kategorien. Score: 10/10

Oppsummering:82/100 poeng Sølvvinner Betsafe scorer godt i alle testkategorier, men mangler litt på utvalget og tilbakebetalingsprosentene til Nordicbet for å kunne ta steget helt øverst på pallen.

Tabell:

PlasseringPoeng kat. 1Poeng kat. 2Poeng kat. 3Poeng kat. 4Poeng kat. 5Poeng kat. 6Poeng kat. 7Poeng kat. 8Total
1. plass? Kommer i morgen!
2.Betsafe9/1010/107/1014/2016/209/107/1010/1082
3.Coolbet9/109/108/1012/2018/209/108/109/1082
4.Betsson7/109/109/1014/2016/208/1010/108/1081
5.Unibet5/109/1010/1018/2016/202/109/108/1077
6.ComeOn8/109/107/1014/2014/207/108/108/1075
7.LeoVegas5/108/108/1016/2016/202/109/106/1070
8. Pinnacles9/108/107/102/2020/209/101/109/1065
9. Expekt6/109/109/107/2014/208/103/107/1063
10.Bwin9/107/105/1011/2013/209/103/105/1062
11. William Hill 2/106/109/1013/2014/203/108/106/1061
12. Guts4/109/105/1011/2015/206/105/106/1061
13. Bet3653/108/104/1012/2015/203/107/108/1060
14. 10Bet5/107/104/108/2014/208/107/104/1057
15. SuperLenny4/107/108/106/2015/206/105/102/1053
16. Interwetten8/107/104/107/2010/208/102/106/1052
17. Intertops7/107/101/101/209/206/103/108/1042
PS: I de to tilfellene der to bookmakere endte på samme poengsum er det gjort en skjønnsmessig vurdering av hvem som totalt sett lå nærmest å få en høyere poengsum for å skille duellantene.
Bookietest 2016